AVISO DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 11 de agosto del 2025
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
CEYR (en adelante «CEYR», «nosotros», «nuestra empresa»), con domicilio en Eje e Norte San Isidro Num. 588 Departamento D303 Col San Pedro Xalpa Alcaldía Azcapotzalco, CP. 02710 , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades Primarias:
- Brindar servicios de asesoría técnica en coprocesamiento y combustibles alternos
- Proporcionar servicios de gestión integral legal, ambiental y de seguridad
- Ofrecer programas de comunicación y formación especializada
- Implementar soluciones de economía circular y transformación de residuos
- Dar seguimiento a proyectos y servicios contratados
- Cumplir con obligaciones contractuales y legales
- Facturación y cobranza de servicios
- Atender solicitudes de información y consultas técnicas
Finalidades Secundarias:
- Envío de información promocional sobre nuestros servicios
- Invitaciones a eventos, seminarios y capacitaciones
- Estudios de mercado y análisis de satisfacción del cliente
- Mejora continua de nuestros procesos y servicios
- Comunicación de noticias relevantes del sector
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo contactándonos a través de los medios indicados en este aviso.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
- Puesto/cargo
- Empresa donde labora
Datos profesionales:
- Información sobre proyectos y necesidades específicas
- Historial de servicios contratados
- Comunicaciones mantenidas con nuestra empresa
Datos obtenidos automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
Terceros autorizados:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Empresas de mensajería y logística
- Instituciones financieras para procesamiento de pagos
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales y empresas del sector cementero (previo consentimiento)
Estas transferencias se realizarán conforme a las disposiciones legales aplicables y mediante la suscripción de instrumentos jurídicos que garanticen un nivel de protección adecuado.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@ceyrmx.com
Teléfono: 55.5402.9839
Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- Nombre completo y domicilio
- Documentos que acrediten la identidad o representación legal
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, deberá presentar su solicitud a través de los medios de contacto mencionados anteriormente.
La revocación del consentimiento podrá realizarse de forma parcial respecto de finalidades específicas o total. Es importante mencionar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de revocación de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Recordar sus preferencias
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- Generar estadísticas de uso del sitio web
Para conocer precisamente cuáles son las cookies que utilizamos, puede consultar nuestro aviso de cookies disponible en nuestro sitio web.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:
- Nuestro sitio web: com
- Correo electrónico
- Cualquier medio de comunicación que determinemos para tal efecto
CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@ceyrmx.com
Teléfono: 55.5402.9839
CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.